Data e hyrjes në fuqi: 24.03.2026

Përditësuar së fundmi: 24.03.2026

Mirë se vini në faqen zyrtare të Cosmos Tours. Këto Kushte dhe Terma rregullojnë përdorimin e faqes sonë të internetit https://www.cosmos.al/ dhe shërbimeve informative të ofruara nëpërmjet saj.

Duke aksesuar ose përdorur këtë website, ju pranoni të respektoni këto Kushte dhe Terma. Nëse nuk jeni dakord me ndonjë pjesë të tyre, ju lutemi të mos përdorni faqen tonë.

1. Informacion i përgjithshëm

Kjo faqe interneti administrohet nga:
Cosmos Tours
Website: https://www.cosmos.al/
NIPT: L81407013H
Adresa: Tiranë, Njësia Bashkiake nr. 10, rruga e Durrësit, pallati 102, kati i parë
Email: info@cosmos.al
Telefon: +355 67 208 7333

2. Përdorimi i website-it

Përdoruesi angazhohet ta përdorë website-in vetëm për qëllime të ligjshme dhe në mënyrë që nuk cenon të drejtat, interesat apo eksperiencën e përdoruesve të tjerë.

Ndalohet përdorimi i faqes për:

• veprimtari të paligjshme ose mashtruese
• shpërndarje të materialeve të dëmshme, fyese ose mashtruese
• ndërhyrje në funksionimin normal të website-it
• tentativa për akses të paautorizuar në sistemet, serverët ose të dhënat e faqes
• përdorim të përmbajtjes së faqes në kundërshtim me këto kushte

3. Qëllimi i informacionit në website

Përmbajtja e publikuar në këtë website ka karakter informues dhe prezantues për shërbimet, paketat, destinacionet, ofertat dhe aktivitetin e Cosmos Tours.

Megjithëse bëjmë përpjekje të arsyeshme që informacioni i publikuar të jetë i saktë, i përditësuar dhe i plotë, Cosmos Tours nuk garanton që çdo informacion në website të jetë gjithmonë pa gabime, i plotë ose i përditësuar në çdo moment.

4. Ofertat, çmimet dhe disponueshmëria

Çdo ofertë, çmim, paketë turistike, itinerar, shërbim, orar udhëtimi ose disponueshmëri e publikuar në website është subjekt ndryshimi pa njoftim paraprak, përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe në mënyrë të qartë.

Informacioni i paraqitur në website nuk përbën automatikisht ofertë kontraktuale detyruese. Konfirmimi përfundimtar i një shërbimi, rezervimi apo çmimi bëhet vetëm pas komunikimit zyrtar me Cosmos Tours dhe, kur është e aplikueshme, pas lëshimit të konfirmimit përkatës ose dokumentacionit të rezervimit.

5. Rezervimet dhe marrëdhënia kontraktuale

Dërgimi i një kërkese përmes formularëve të kontaktit, emailit, telefonit, WhatsApp-it ose kanaleve të tjera të komunikimit nuk nënkupton automatikisht pranimin e rezervimit apo lidhjen e një kontrate.

Çdo rezervim, shërbim ose marrëdhënie kontraktuale me Cosmos Tours konsiderohet i vlefshëm vetëm pasi të jetë konfirmuar zyrtarisht nga kompania dhe pasi të jenë plotësuar kushtet përkatëse të rezervimit, pagesës dhe dokumentacionit.

6. Përgjegjësia e përdoruesit

Përdoruesi është përgjegjës për saktësinë, plotësinë dhe vërtetësinë e të dhënave që jep gjatë përdorimit të website-it ose gjatë komunikimit me Cosmos Tours.

Përdoruesi mban përgjegjësi për:

• saktësinë e të dhënave personale dhe të udhëtimit të paraqitura
• verifikimin e dokumentacionit të nevojshëm për udhëtim
• respektimin e afateve, kushteve dhe kërkesave të njoftuara nga kompania
• përdorimin korrekt dhe të ligjshëm të faqes

7. Lidhje me palë të treta

Website-i mund të përmbajë lidhje drejt faqeve, platformave ose shërbimeve të palëve të treta. Këto lidhje ofrohen vetëm për lehtësi informimi.

Cosmos Tours nuk kontrollon dhe nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen, saktësinë, sigurinë, disponueshmërinë ose politikat e privatësisë të këtyre faqeve të palëve të treta.

8. Pronësia intelektuale

I gjithë përmbajtja e publikuar në këtë website, përfshirë por pa u kufizuar në tekste, logo, elemente grafike, fotografi, video, dizajn, strukturë, ikonografi dhe materiale promocionale, është pronë e Cosmos Tours ose përdoret në bazë të të drejtave përkatëse.

Ndalohet kopjimi, riprodhimi, publikimi, shpërndarja, modifikimi ose përdorimi i përmbajtjes së website-it për qëllime tregtare ose publike pa miratimin paraprak me shkrim nga Cosmos Tours.

9. Kufizimi i përgjegjësisë

Cosmos Tours nuk mban përgjegjësi për dëme direkte ose indirekte që mund të lindin nga përdorimi ose pamundësia e përdorimit të website-it, përfshirë ndërprerjet teknike, pasaktësitë e informacionit, vonesat në përditësim ose probleme të shkaktuara nga palë të treta.

Cosmos Tours nuk garanton që website-i do të funksionojë pa ndërprerje, pa gabime ose pa rreziqe teknike, megjithëse merren masa të arsyeshme për funksionimin dhe sigurinë e tij.

10. Disponueshmëria e shërbimit

Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë, pezullojmë, kufizojmë ose ndërpresim përkohësisht ose përfundimisht çdo pjesë të website-it, funksionaliteti apo përmbajtjeje, pa detyrim për njoftim paraprak.

11. Privatësia dhe të dhënat personale

Përdorimi i këtij website-i mund të përfshijë përpunimin e të dhënave personale. Për më shumë informacion mbi mënyrën se si mbledhim, përdorim dhe mbrojmë të dhënat personale, ju lutemi referojuni Politikës së Privatësisë së Cosmos Tours.

12. Cookies

Website-i ynë mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme për funksionalitet, analizë dhe përmirësim të përvojës së përdoruesit. Informacion më i detajuar mbi përdorimin e cookies mund të jepet në një politikë të veçantë për cookies.

13. Forca madhore

Cosmos Tours nuk do të konsiderohet përgjegjëse për mosrealizimin ose vonesën në realizimin e detyrimeve që vijnë si rezultat i rrethanave jashtë kontrollit të arsyeshëm të kompanisë, përfshirë por pa u kufizuar në fatkeqësi natyrore, epidemi, pandemi, luftë, trazira civile, masa shtetërore, kufizime udhëtimi, ndërprerje sistemesh apo probleme të furnitorëve dhe partnerëve.

14. Ndryshime në këto Kushte dhe Terma

Cosmos Tours rezervon të drejtën të ndryshojë, përditësojë ose zëvendësojë këto Kushte dhe Terma në çdo kohë. Versioni i përditësuar do të publikohet në këtë faqe dhe do të hyjë në fuqi nga momenti i publikimit, përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe.

15. Ligji i zbatueshëm

Këto Kushte dhe Terma interpretohen dhe zbatohen në përputhje me legjislacionin e Republikës së Shqipërisë. Çdo mosmarrëveshje që mund të lindë në lidhje me përdorimin e website-it ose këto kushte do t’u nënshtrohet organeve kompetente sipas legjislacionit në fuqi.

16. Kontakti

Për çdo pyetje në lidhje me këto Kushte dhe Terma, mund të na kontaktoni në:

Cosmos Tours
Website: https://www.cosmos.al/
Email: info@cosmos.al
Telefon: +355 67 208 7333
Adresë: Tiranë, Njësia Bashkiake nr. 10, rruga e Durrësit, pallati 102, kati i parë